Política de Entrega
As entregas são realizadas em todo o Brasil via Correios. O prazo pode variar de acordo com a cidade e o tipo de frete escolhido na hora da compra. O tempo médio para envio é de 72h úteis (exceto produtos fabricados sob demanda, conforme informado na descrição do anúncio) a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou a confirmação do banco pelo pagamento do boleto. O prazo de entrega inicia a partir do envio do pedido.
Ao realizar seu pedido, digite o CEP do endereço de entrega e as opções de frete disponíveis para a sua região serão exibidas automaticamente. O custo do frete será calculado durante o processo de finalização da compra e você poderá visualizar o valor total antes de finalizar seu pedido. Independente da modalidade de frete, as entregas serão realizadas somente em dias úteis, de segunda à sexta-feira.
CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES (ATENÇÃO!)
o O prazo de entrega se inicia a partir do despacho da mercadoria.
o Para o sucesso de sua entrega, é imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas.
o No caso de insucesso de entrega provocado por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos ou mudança de endereço, o pedido será devolvido a nossa central de distribuição e seu pedido será cancelado e reembolsado ou reenviado mediante a novo frete.
o Cada transportadora possui um prazo específico para tratar de insucessos. Então, fique atento ao seu rastreamento para não perder nenhuma informação a fim de evitar devoluções incorretas à empresa.
o Alguns fatores climáticos ou situações adversas podem interferir na entrega de suas compras. Nesses casos, verifique se ocorreram greves, paralisações ou acidentes em sua localidade.
o Alguns pedidos são embalados em mais de uma caixa ou pacote. Nesses casos, cada caixa ou pacote terá um número de postagem diferente para acompanhamento de entrega e pode ser que gere um novo frete.
o Importante! Há locais de destino sujeitos a prazo diferenciado pelos Correios, com possibilidade de acréscimo de até 4 dias úteis para a entrega ou serem retirados na agência dos Correios mais próxima.
o A cobrança do frete, se realizada no momento do fechamento da compra, continuará valendo independentemente se a entrega for realizada no endereço indicado ou em uma agência dos Correios.
o Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados considera-se o envio a partir das 72h úteis seguintes.
o Não esqueça! Nós começamos a contar a data da entrega a partir da data de envio da mercadoria.
o A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes. Certifique-se de autorizar alguém a receber por você caso necessário.
o Recuse a entrega se a embalagem não estiver em condições adequadas. Se notar que o pedido foi violado somente depois de recebê-lo, por favor, entre em contato com a gente em até 72 horas.
o Meta Puxadores não efetua entregas em caixas postais. Temos parcerias com diversas transportadoras para garantir a finalização da sua entrega de forma eficiente e segura. Por questões contratuais, os pedidos não podem ser finalizados com entrega nas agências dos Correios.
o Se o produto estiver danificado avise a Meta Puxadores o quanto antes através da nossa central de atendimento, pelo telefone (47) 99248-1497 ou e-mail metapuxadores.com.br.
Como faço para alterar meu endereço de entrega?
Para alterar o seu endereço de entrega, acesse sua conta clicando aqui. Nessa página, você poderá editar o endereço cadastrado ou adicionar um novo. A Meta Puxadores não efetua entregas em caixas postais.
Importante! Por motivos de segurança, para pedidos já finalizados, não é possível alterar o endereço de entrega. A alteração do endereço só será possível para uma nova compra.
Cuidado com fraudes!
Com o aumento das compras onlines, aumentaram também os casos de fraudes. Estamos sempre comprometidos em garantir a melhor e mais confiável experiência de compra aos nossos clientes e a segurança de informação, é uma parte que prezamos na Meta Puxadores. Não compartilhe seus dados pessoais com qualquer conta não oficial da marca, denuncie!